3. 取得方法の例示について
当社は、以下の書類等にて、お客様の個人情報を取得させていただきます。
(1) 保険契約締結時にご提出いただく、申込書、告知書その他ご契約の締結に必要な書類
(2) ライフプランニング作成時にお聞きする家族状況、収入、支出等の情報
(3) 保険金・給付金等の請求時にご提出いただく、請求書、その他お支払い手続きに必要な書類

4. 利用方法の例示について
当社が取り扱う生命保険、損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供にあたっては、
以下の業務等においてお客様の個人情報を利用させていただきます。
(1) 各保険会社契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
・各種保険契約のお引き受け・お支払いに関する業務
・保険証券の作成・送付
・本人確認
・契約内容登録制度等への登録
・住所変更・名義変更等の契約保全
・収納関連業務
・お客様からのお申し出への対応
・年金制度運営管理　等
(2) 当社が委託を受ける保険会社の各種サービスやサービスの案内・提供・維持管理
・お客様訪問
・保険に関するコンサルティング
・保険設計書・申込書の作成
・各種保険商品・付帯サービスの案内
・本人確認　等
(3) 当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
・ディスクロージャー資料、その他契約者に対する各種資料の提供
・採用関連資料の提供
・業務管理
・取引先管理
・商品・サービス等の開発
・システム開発　等
(4) その他保険に関連・付随する業務
・行政、警察、弁護士会等への紹介・回答　等
当社が上記保険代理業務とは別に営む、ファイナンシャルプランニング・経営・不動産コンサルティング業務のサービス提供にあたっては、以下の業務等においてお客様の個人情報を利用させていただきます。
・ライフプランニング作成のサービス提供　等

5. 個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
(4) 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合

6．個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いに係る業務の全部または一部を委託する場合があります。具体的には、各種保険契約のお引受けや保険金・給付金等のお支払いに関する確認業務、各種書類の印刷・発送業務、アンケート調査（お客様満足度調査）業務等があります。

7. 個人データの安全管理措置
当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。具体的な安全管理措置については以下の通りです。
(1) 基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取り扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
(2) 個人データの取り扱いに係わる規律の整備
当社は、取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取り扱い規定を策定しています。
(3) 組織的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4) 人的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(5) 物理的安全管理処置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8. 当社に対するご照会
個人情報のお取扱いに関しましては、下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

(名 称) 株式会社ライフコンサルティング 　代表取締役　堤　浩輔
(代理店所在地） 神戸市中央区三宮町3丁目9番20号 南泰ビル8階
受付時間：9:00～17:00
Tel 078-331-5324
HP : http://www.l-consult.co.jp
Mail : info@l-consult.co.jp